Términos y Servicios

Última modificación: 28 de Julio de 2025

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Introducción

Estos Términos y Servicios ("Términos") rigen el acceso y uso de los productos y servicios ("Servicios") ofrecidos por **Inversiones R Marte** ("Nosotros", "la Empresa", "nuestra"), ubicada en **Avenida Las Charcas, Plaza León Valle, Módulo 3A, Segundo Nivel, Santiago de los Caballeros, República Dominicana**. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted ("Usuario", "Cliente") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

Le instamos a leer estos Términos detenidamente antes de utilizar cualquiera de nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

Descripción de los Servicios

Inversiones R Marte se dedica principalmente a la **[Aquí describe brevemente los servicios principales de tu empresa, ej., otorgamiento de préstamos personales, préstamos para negocios, microcréditos, etc.]**. Nuestros Servicios pueden incluir, pero no se limitan a:

  • Procesamiento y evaluación de solicitudes de préstamos.
  • Desembolso de fondos de préstamos aprobados.
  • Gestión y administración de cuentas de préstamos.
  • Recaudación de pagos de préstamos.
  • Servicio al cliente y soporte relacionado con los préstamos.
  • [Añade otros servicios específicos que ofrezcas]

Elegibilidad del Usuario

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Residir legalmente en la República Dominicana.
  • Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa, según se solicite en nuestros formularios de solicitud o durante el proceso de préstamo.
  • [Añade cualquier otro requisito de elegibilidad específico, ej., historial crediticio, ingresos mínimos, etc.]

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio o cancelar cuentas a nuestra discreción, especialmente si sospechamos incumplimiento de estos Términos o actividades fraudulentas.

Proceso de Solicitud de Préstamo

Al solicitar un préstamo a través de Inversiones R Marte, usted acepta lo siguiente:

  • **Veracidad de la Información:** Toda la información que proporcione en su solicitud de préstamo debe ser completa, veraz y precisa. La información falsa o engañosa puede resultar en la denegación de su solicitud o la cancelación del préstamo, además de posibles acciones legales.
  • **Autorización para Verificación:** Nos autoriza a verificar la información proporcionada en su solicitud, incluyendo la obtención de su historial crediticio de agencias de información crediticia, verificación de empleo, ingresos y otros datos relevantes con terceros.
  • **Evaluación:** Su solicitud estará sujeta a una evaluación interna de crédito y riesgo por parte de Inversiones R Marte. La aprobación del préstamo no está garantizada y se basa en nuestros criterios internos.

Condiciones del Préstamo

Las condiciones específicas de cualquier préstamo otorgado por Inversiones R Marte, incluyendo el monto del principal, la tasa de interés, el calendario de pagos, las comisiones aplicables y cualquier garantía requerida, serán detalladas en un contrato de préstamo separado ("Contrato de Préstamo"). Este Contrato de Préstamo constituirá un acuerdo legal vinculante entre usted y Inversiones R Marte, y sus términos prevalecerán sobre estos Términos Generales en caso de conflicto.

Algunos puntos generales a considerar en nuestros préstamos incluyen:

  • **Tasas de Interés:** [Explica brevemente cómo se determinan las tasas o si son fijas/variables. Es fundamental que esto esté detallado en el Contrato de Préstamo.]
  • **Plazos de Pago:** [Indica los plazos típicos ofrecidos, ej., mensual, quincenal, etc.]
  • **Cargos por Mora y Penalizaciones:** [Menciona si hay cargos por pagos atrasados o incumplimiento, y que estos se detallarán en el Contrato de Préstamo.]
  • **Prepago:** [Explica si los préstamos pueden ser prepagados y si hay penalizaciones por prepago, de acuerdo con la ley dominicana.]
  • **Garantías:** [Si aplica, menciona si se requieren garantías o avales para ciertos tipos de préstamos.]

Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a:

  • Realizar los pagos de su préstamo a tiempo y según lo estipulado en el Contrato de Préstamo.
  • Notificarnos de inmediato sobre cualquier cambio en su información de contacto o situación financiera que pueda afectar su capacidad de pago.
  • No utilizar los fondos del préstamo para fines ilegales o no autorizados.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en la República Dominicana.

Incumplimiento y Remedios

El incumplimiento de los Términos de este acuerdo o del Contrato de Préstamo (ej., falta de pago, provisión de información falsa) constituirá un evento de incumplimiento. En caso de incumplimiento, Inversiones R Marte se reserva el derecho de:

  • Declarar el saldo total del préstamo como vencido y exigible de inmediato.
  • Aplicar cargos por mora y penalizaciones según lo detallado en el Contrato de Préstamo.
  • Iniciar acciones de cobro, incluyendo, pero no limitado a, comunicación directa, agencias de cobro de deudas, y acciones legales según lo permita la ley dominicana.
  • Reportar el incumplimiento a las agencias de información crediticia, lo que puede afectar su historial crediticio.
  • Ejecutar cualquier garantía o aval provisto en el Contrato de Préstamo.

Modificaciones de los Términos

Inversiones R Marte se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Inversiones R Marte no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (a) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar los Servicios; (b) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en los Servicios; (c) cualquier contenido obtenido de los Servicios; y (d) el acceso, uso o alteración no autorizado de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños, e incluso si un remedio aquí establecido se considera que ha fallado en su propósito esencial.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la **República Dominicana**, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o los Servicios se resolverá en los tribunales competentes de **Santiago de los Caballeros, República Dominicana**.

Fomentamos la resolución amistosa de cualquier disputa a través de nuestros canales de servicio al cliente antes de recurrir a acciones legales.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, nuestros Servicios o necesita asistencia, puede contactarnos en:

  • **Inversiones R Marte**
  • Dirección: **Avenida Las Charcas, Plaza León Valle, Módulo 3A, Segundo Nivel, Santiago de los Caballeros, República Dominicana**
  • Correo electrónico: **info@invermarte.com**
  • Teléfono: **809-745-5160**