Política de Privacidad y Términos

Última modificación: 28 de Julio de 2025

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Introducción

Gracias por usar los productos y servicios ("Servicios") de **Inversiones R Marte**. Los Servicios son proporcionados por Inversiones R Marte ("Nosotros", "la Empresa", "nuestra"), ubicada en **Avenida Las Charcas, Plaza León Valle, Módulo 3A, Segundo Nivel, Santiago de los Caballeros, República Dominicana**.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos términos. Por favor, léalos detenidamente.

Nuestros Servicios son diversos y pueden incluir la evaluación y otorgamiento de préstamos, así como servicios financieros relacionados. Por lo tanto, ocasionalmente podrían aplicarse términos adicionales o requisitos específicos del producto (incluidos requisitos de edad u otros criterios de elegibilidad). Los términos adicionales estarán disponibles con los Servicios relevantes, y estos términos adicionales pasarán a formar parte de su acuerdo con nosotros si utiliza dichos Servicios.

Uso de Nuestros Servicios

Debe seguir todas las políticas y directrices puestas a su disposición dentro de nuestros Servicios.

No haga un mal uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, no interfiera con el funcionamiento de nuestros Servicios ni intente acceder a ellos utilizando un método diferente a la interfaz y las instrucciones que proporcionamos. Solo podrá utilizar nuestros Servicios según lo permita la ley, incluidas las leyes y regulaciones aplicables en la República Dominicana. Podemos suspender o dejar de proporcionarle nuestros Servicios si no cumple con nuestros términos o políticas, o si estamos investigando una sospecha de mala conducta o actividad fraudulenta.

El uso de nuestros Servicios no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que accede. No puede usar el contenido de nuestros Servicios a menos que obtenga permiso de su propietario o esté permitido por ley. Estos términos no le otorgan el derecho a usar ninguna marca o logotipos utilizados en nuestros Servicios. No elimine, oculte ni altere ningún aviso legal, marca o logotipo mostrado en o junto con nuestros Servicios.

Recopilación de Información Personal

En **Inversiones R Marte**, recopilamos información personal para poder ofrecer y mejorar nuestros Servicios de préstamos. La información que recopilamos puede incluir, entre otros, los siguientes tipos de datos:

  • **Información de Identificación:** Nombre completo, número de cédula o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil.
  • **Información de Contacto:** Dirección residencial, número de teléfono (fijo y móvil), dirección de correo electrónico.
  • **Información Financiera y Laboral:** Historial crediticio, ingresos, detalles de empleo (empresa, cargo), cuentas bancarias, deudas existentes, información de activos.
  • **Información del Préstamo:** Detalles de las solicitudes de préstamo, historial de pagos, saldo de deudas, y cualquier otra información relacionada con la gestión de su préstamo.
  • **Datos Técnicos y de Uso:** Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de visita y otros datos de interacción con nuestros Servicios en línea.

Recopilamos esta información a través de formularios de solicitud, interacción con nuestro sitio web, comunicaciones directas y, cuando sea necesario y legal, de terceros como agencias de crédito o empleadores (con su consentimiento).

Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • **Procesar Solicitudes de Préstamos:** Evaluar su solvencia, verificar su identidad y elegibilidad para nuestros productos.
  • **Administrar Cuentas y Préstamos:** Gestionar su cuenta, procesar pagos, enviar notificaciones sobre su préstamo y cualquier otra comunicación relacionada con la administración del servicio.
  • **Mejorar Nuestros Servicios:** Analizar el uso de nuestros Servicios para mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevos productos y servicios, y optimizar nuestras operaciones.
  • **Cumplimiento Legal y Regulatorio:** Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en la República Dominicana, incluyendo aquellas relacionadas con la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
  • **Comunicación:** Enviarle información importante sobre su cuenta o nuestros Servicios, así como comunicaciones de marketing (con su consentimiento previo, si es requerido por ley).
  • **Seguridad:** Proteger contra el fraude y otras actividades ilegales, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y datos.

Compartir la Información Personal

En **Inversiones R Marte**, la privacidad de su información es primordial. Sin embargo, para poder ofrecer nuestros Servicios, es posible que compartamos su información personal con los siguientes terceros, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad:

  • **Agencias de Crédito y Burós de Información:** Para obtener su historial crediticio y evaluar su capacidad de pago.
  • **Proveedores de Servicios:** Empresas que nos ayudan con operaciones comerciales como procesamiento de pagos, verificación de identidad, marketing o análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
  • **Autoridades Gubernamentales y Reguladoras:** Cuando sea requerido por ley o para cumplir con órdenes judiciales, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
  • **Socios Comerciales:** Con su consentimiento expreso, podemos compartir información con socios estratégicos para ofrecerle productos o servicios relevantes.
  • **En caso de Transacciones Corporativas:** Si Inversiones R Marte participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción, siempre garantizando la protección de su privacidad.

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls, controles de acceso y procedimientos de seguridad interna. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal en poder de Inversiones R Marte, de acuerdo con la legislación dominicana aplicable. Estos derechos pueden incluir:

  • **Derecho de Acceso:** Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • **Derecho de Rectificación:** Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • **Derecho de Cancelación/Supresión:** Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias.
  • **Derecho de Oposición:** Oponerse al procesamiento de su información personal para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a su solicitud.

Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención variará según el tipo de información y la naturaleza de nuestra relación con usted.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar "cookies" y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio, personalizar contenido y anuncios, y comprender cómo interactúa con nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página con una fecha de "última modificación" actualizada. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:

  • **Inversiones R Marte**
  • Dirección: **Avenida Las Charcas, Plaza León Valle, Módulo 3A, Segundo Nivel, Santiago de los Caballeros, República Dominicana**
  • Correo electrónico: **info@invermarte.com**
  • Teléfono: **809-745-5160**